Ohjekeskus

FAQ

määräys

1.1. Miten tilaus tehdään?

1.2. Olen tehnyt tilauksen, haluan muuttaa väriä tai kokoa, onko mahdollista?

1.3. Millaisia ​​maksuja hyväksyt?

1.4. En voinut jatkaa maksua. Mitä voin tehdä?

1.5. Voinko peruuttaa tilaukseni?

1.7. Olen saanut tilaukseni, mutta yksi esine puuttuu. Mitä minun pitäisi tehdä?

1.8. Haluan tarkistaa tilaukseni, mutta unohdin tilausnumeroni. Mitä minun pitäisi tehdä?

1.9. Olen saanut tilauksessani väärän tuotteen. Mitä minun pitäisi tehdä?

1.10. Olen saanut viallisen tuotteen. Mitä minun pitäisi tehdä?

1.11. Voinko vaihtaa osoitettani, kun tilaukseni on tehty?

1.12. Milloin käsittelet tilaukseni?

1.13. Mihin osoitteeseen minun pitäisi lähettää tilaukseni?

1.14. Ovatko ostoskorissani olevat tuotteet varattu minulle?

1.15. Kuinka voin tarkistaa tilausnumeroni?

1.16. En muista tai löydä tilaukseni numeroa edes tarkistettuani sähköpostini. Mitä minun pitäisi tehdä?

1.18. Miksi tilauksestani ilmoitetaan Ei varastossa?

Maksut

2.1. Kuinka maksan?

2.2. Mitkä ovat maksutavat?

2.3. Voinko valita hyvityksen ja kuinka kauan se kestää?

2.4. Onko maksuni turvallinen?

2.5. Maksuni onnistui, mutta tilausvahvistusta ei saatu. Auta!

Toimitus ja palautukset

3.1. Kuinka kauan tavarani lähetetään kokonaisuudessaan?

3.2. Mikä on lähetyshinta?

3.3. Kuinka kauan toimitusaika on?

3.4. Kuinka pian voin vastaanottaa tuotteeni?

3.5. Kuinka saan seurantanumeroni tai kuinka tuotteet lähetetään?

3.6. Miksi seurantani ei ole käytettävissä, kun sain seurantalinkin?

3.7. Olen tarkistanut seurantalinkin ja näyttää siltä, ​​että tilaukseni on juuttunut tiettyyn paikkaan jo jonkin aikaa. Mitä minun pitäisi tehdä?

3.8. Olen tarkistanut seurantani ja näyttää siltä, ​​että pakettini lähetetään jonnekin muualle tai joku muu näyttää saaneen tuotteeni. Mitä minun pitäisi tehdä?

3.9. Olen tarkistanut seurantani ja näyttää siltä, ​​että se on toimitettu, mutta en saanut sitä. Mitä minun pitäisi tehdä?

3.11. Mikä kuriiri on Popcorn Clothing käyttäen?

3.12. Olen ostanut tilaukseni. Voinko kuitenkin muuttaa toimitusosoitteeni?

3.13. Onko lähetysviivästyksiä kausiluonteisesti (esim. Joulu ...)?

3.14. Sain tavarani viallisessa kunnossa. Voinko pyytää korvausta tähän?

3.15. Sain väärät tuotteet. Kuinka palautan ne?

3.16. Milloin jatkat palautustuotettani?

3.17. Palasin tuotteeni ja se hyvitettiin tai vaihdettiin väärin.

3.18. Mitkä ovat palautus- ja palautusvaihtoehtoni?

Muita kysymyksiä

4.1. Tarvitsen tilaukseni kiireellisesti. Mitä minun pitäisi tehdä?

4.3. Varastoitko tuotteesi uudelleen?

4.5. Kuinka kauan tietty tarjous kestää?

Olet tilannut tilauksen!